SOCIAL:
E-mail, comunicazione e marketing in era Web 2.0
maggio 17th, 2010

Email marketing: è ancora efficace?

Le aziende che non hanno molta famigliarità con l’ email marketing spesso si domandano quale sia la vera efficacia di questo strumento promozionale. Il comprovato numero di email “spazzatura” (spam) non ha ucciso questa forma di marketing? E il boom di blog e social network non l’ha resa obsoleta? L’ email non è un mezzo ormai sorpassato?

Per fornire una risposta univoca a tutte queste leggittime domande, prenderemo dapprima in considerazione i risultati di alcune ricerche attuali che dimostrano che l’email marketing è estremamente efficace e in seguito andremo ad analizzare i perchè di questa utilità.

I numeri dimostrano che l’email marketing funziona. Ecco alcuni esempi:

  • Secondo una ricerca condotta da Direct Marketing Association, l’email marketing, negli USA, nel 2009, ha generato un ROI di 43,62 dollari per ogni dollaro speso. La cifra prevista per il 2010 è 42,08 dollari. Come tale, supera tutti gli altri canali di promozione diretta presi in esame;
  • Secondo la ricerca 2010 di Datran Media, “Marketing & Media Survey”, il 39,4% dei dirigenti del settore ha detto che il canale pubblicitario più forte per loro è stata posta elettronica.

Via|Datran

  • la ricerca “Efficacia degli strumenti di promozione 2009″ commissionata da Forbes Media, ha rivelato che l’email marketing (insieme alle newsletter), sono considerati il secondo strumento più efficace (dopo il SEO) per generare conversioni;
  • In Italia, secondo l’ “E-mail marketing consumer report 2009″, pubblicato da ContactLab, in media, riceviamo singolarmente 20 e-mail al giorno, di cui ben 6,4 sono riconducibili a pratiche di e-mail marketing. Questo dato evidenzia l’importanza dello strumento nella comunicazione aziendale. Infatti solo il 6% degli utenti dichiara di non aver sottoscritto alcun servizio. Un utente su cinque, al contrario, dichiara di essere iscritto a dieci o più mailing list.

Ma perchè il marketing attraverso la posta elettronica è ancora così efficace? Ecco le motivazioni principali:

  • Permette la “targettizzazione” dei clienti e la crazione di messaggi profilati;
  • Consente un approccio “guidato dai dati” (il cosiddetto data driven);
  • Conduce a vendite dirette;
  • Costruisce relazioni, basate su fiducia e lealtà,
  • Supporta la vendita anche attraverso canali diversi.

I moderni servizi di e-mail marketing supportano l’ integrazione di database, la segmentazione e varie altre tecniche per migliorare la personalizzazione dei messaggi in uscita. Inoltre ogni campagna di questo tipo vi permette di raccogliere ulteriormente dei dati e raffinare sempre di più i vostri messaggi.
Il vantaggio è quello di generare immediatamente una reazione da parte dell’utente/cliente, che è portato a seconda degli obiettivi all’acquisto, al “download”, alla registrazione o alla visita fisica di un negozio offline.

L’email marketing rappresenta uno dei “fiori all’occhiello” di Data for Business. Scopri le nostre vantaggiose offerte.

gennaio 13th, 2010

STRATEGIE PER COMUNICARE:: DEM e Newsletter l’importanza di un Database Liste Email di Qualità

Oggi l’e-mail è uno strumento di marketing davvero efficacie per promuovere i nostri prodotti e servizi

In questa breve guida parleremo di:

  • Perchè l’e-mail marketing è così importante,
  • Quali sono gli elementi che determinano il successo di una campagna DEM o Newsletter
  • Liste email o database email una risorsa preziosa
  • Quali sono gli elementi per valutare la qualità delle Liste email o database email

dicembre 14th, 2009

Direct Email marketing pianificazione d’investimento

centrare l'obbittivo campagna email

Quando si struttura una Campagna di Direct Email Marketing (DEM) è fondamentale considerare la capacità d’investimento dell’Azienda.

Il successo di una Campagna non dipende unicamente dal budget investito, ma una valida pianificazione è altrettanto importante poiché permette di mettere in atto le strategie più efficaci.
La pianificazione dell’investimento di una Campagna permette di ottimizzare le risorse economiche disponibili consentendo di realizzare una Campagna basandosi su obbiettivi realistici.

Se per diverse ragioni non abbiamo a disposizione una lista di qualità che comprenda un’ampia area geografica al fine di ottenere una distribuzione capillare del nostro messaggio, potremmo optare per una lista di distribuzione più ridotta, ma meglio targettizzata.
Una Campagna di Direct Email Marketing risulta tanto più efficace, quando più profilata sarà la lista.

Un’altra caratteristica che conferisce qualità ad una lista è la modalità di raccolta degli iscritti, inviare un messaggio a destinatari Opt-in, incrementa notevolmente le possibilità di successo di una Campagna permettendo di attestare le proiezioni statistiche intorno al 2-3%. Una lista profilata di utenti è uno risorsa di inestimabile valore nell’ottica della pianificazione di promozioni future. (continua…)

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