Alternative a Facebook: come si muovono Zynga e Badoo? [guest post]

Guest post d’autore oggi sul nostro blog. A parlarci delle iniziative promozionali di Zynga e Badoo che cercano di ritagliarsi il proprio spazio nel mercato dei social network è Barry Cooke. Barry ha lavorato nel campo della ricerca e dei social media per oltre 15 anni con diversi brand molto noti, al momento è il production director per QDOS Digital Media, una moderna agenzia di digital marketing.

Valutato per 104 miliardi di dollari ($104 billion), quando è sceso in borsa Facebook ha battuto tutti i record. Questo successo così fenomenale ha reso gli altri social network ancora più determinati ad accaparrarsi la propria fetta di mercato. La competizione è agguerrita e i metodi di marketing virale e nascosto possono non essere più sufficienti. Diversamente da Facebook, queste società stanno uscendo allo scoperto e si stanno lanciando nel mondo reale della pubblicità.

‘I Heart Zynga’

Nella corsa natalizia del 2011, gli utenti di Zynga (social network di giochi) hanno potuto caricare le proprie foto su un cartellone gioco; le foto sono state poi mostrate sugli schermi digitali di Times Square a New York. Zynga ha dichiarato che “I Heart Zynga” è nato come un semplice gioco per “festeggiare” i propri giocatori ma che è stato anche in grado di catturare sagacemente l’essenza stessa del network: una piattaforma di gioco con persone che “amano giocare”. Il gioco ha dato inoltre un tocco personale alla loro pubblicità. Anche la grafica dei giochi più popolari è apparsa sui cartelloni così da offrire al pubblico la visione di cosa sia realmente il loro network.

Badoo si popola

Badoo utilizza un metodo analogo con l’integrazione delle foto degli utenti nei loro annunci. Con il progetto Badoo sono stati inizialmente fotografati 1000 newyorkesi (che si sono iscritti a Badoo) e sono stati nominati 26 vincitori sulla base della loro “personalità, energia ed individualità”; queste persone sono diventate i protagonisti della campagna cartellonistica di Badoo lanciata in aprile 2012.

La campagna pubblicitaria è apparsa su cartelloni, taxi e nella metro. Sul blog di Badoo si afferma che per questi 26 utenti che vedono e vedranno la propria immagine sparsa per tutta New York “sarà come essere la star della miglior foto del profilo di sempre”.

“150 milioni” (vale a dire il numero di utenti del sito) è un numero chiave, importante quanto le foto perché dà a Badoo, il social network di incontri online più grande del mondo e con il ritmo di crescita più veloce, uno spessore ancora maggiore. E’ un incoraggiamento per tutti i potenziali utenti che vedono in un numero così alto di iscritti la concreta possibilità di trovare l’anima gemella. Il contatore sulla homepage nasce proprio sulla base di questo principio e mostra quante ragazze e ragazzi stanno già utilizzando Badoo. Questo non è che l’esempio più immediato della filosofia del network: più utenti utilizzano il servizio, migliore è il servizio per gli utenti.

Creare una community

Sia Zynga che Badoo danno valore al proprio network e creano un senso di appartenenza alla comunità scegliendo utenti “reali” per rappresentarli. E’ particolarmente interessante notare come Badoo è stata in grado di suscitare eccitazione nel proprio pubblico grazie alla possibilità di essere scelti per la campagna pubblicitaria del network. Gli utenti sono stati resi partecipi di ogni passo e questo è un aspetto di importanza vitale: il network ha avuto il feedback del pubblico e ha fatto sì che si sentisse parte integrante della campagna, il che ovviamente si traduce in un numero maggiore di accessi e chat a catena.

Forse non potete permettervi di acquistare uno spazio pubblicitario di massima visibilità a New York ma c’è il modo di adattare queste tecniche alla vostra attività? Certamente, ecco alcuni esempi.

• Tutte le attività dovrebbero avere “fan/amici” attraverso Facebook ed un blog, quindi perché non testare alcune potenziali idee di campagna pubblicitaria? La gente ama dire la sua, specialmente quando questo resta scritto su Internet.
• Perché non scegliere un “fan” del mese? Fategli delle domande divertenti e dedicate loro un giorno. Dategli una visibilità maggiore nell’ambito della vostra attività. Darà al vostro sito un tocco personale.
• Potreste non avere 150 milioni di persone che accedono al vostro sito ma siate comunque orgogliosi dei vostri utenti, fate sentire al vostro pubblico che vale. Ringraziateli! Ricordatevi che prima di arrivare a 100.000 fan tutti prima ne hanno avuti 100.
• Potete indire una sorta di concorso dove i vostri clienti possono dire cosa significa la vostra azienda per loro. Potete offrire loro uno sconto o un regalo?
• C’è un modo interessante (ed economicamente vantaggioso) per presentare tutto ciò al mondo? Pensate a come Zynga ha utilizzato il gioco, come potreste dare un tocco di innovazione alla vostra attività?

Si spendono milioni per creare accattivanti logo, piattaforme di tendenza e testi che suscitano interesse, tutto per un unico bisogno condiviso sia da aziende che social network: catturare l’attenzione di un pubblico che, inondato da una marea di informazioni, non è così facilmente convincibile. Siete in grado di scoprire e attuare iniziative di marketing innovative con tecniche che coinvolgono il vostro attuale pubblico?