SOCIAL:
E-mail, comunicazione e marketing in era Web 2.0
giugno 30th, 2010

Tutti i perchè di Foursquare (1/2)


E’ il fenomeno del momento. Tutti gli addetti ai lavori lo stanno studiando, analizzando e valutando spesso con grande entusiasmo. Stiamo parlando di Foursquare, l’innovativo social network “incoronato” dall’ultima copertina di Wired Uk (mica l’ultimo arrivato…!).

Nei post di oggi e domani, esamineremo  a fondo le funzionalità e le possibilità che offre, soprattutto in chiave business, la piattaforma di Dennis Crowley cercando di dare una risposta a “tutti i perchè di Foursquare“.

Perchè rappresenta una novità?

Lo strumento rappresenta una novità poichè unisce in un unica applicazione funzionalità che mai prima erano state accomunate. Si tratta, allo stesso tempo, di un social network, di uno strumento di geolocalizzazione in tempo reale, di un gioco e di una guida sociale basata sui commenti degli utenti.
E’ particolarmente adatto ad essere utilizzato attraverso dispositivi portatili poichè la dinamica del “gioco” prevede la condivisione, attraverso il check-in, dei luoghi in cui si trova fisicamente l’utente (che li reputa interessanti per il resto della propria community). Inoltre si ha la possibilità di aggiungere al luogo indicato commenti personali (Tips) che andranno a formare una “recensione dal basso” del luogo visitato. L’utente è portato ad effettuare queste operazioni poichè viene premiato in base alla frequenza delle attività di condivisione.
Per capirci  meglio, quante più volte ci si reca in un luogo o se ne segnalano e commentano di nuovi, tanto più si può raggiungere un livello elevato di popolarità e credibilità, assegnato attraverso una serie di distintivi di status (badge).

Perchè è esploso in questa maniera improvvisa?

1.000.000 di check-in al giorno, questi sono i numeri attuali di Foursquare, a poco più di un anno dalla sua nascita. Le componenti di real time e di geolocalizzazione sono state fondamentali per la sua esplosione. Basta dare un’occhiata in giro per rendersi conto di come tutti i big del Web stiano insistendo su questi due “attributi”: Twitter, che ha nell’aggiornamento in tempo reale, uno dei suoi punti di forza, si sta muovendo verso un advertising geolocalizzato e anche Facebook a quanto pare si stia dirigendo in quella direzione.
Un altro dei segreti del successo dell’applicazione è la componente del gioco che ha fatto molta presa sugli utenti, facendo leva sulla voglia di essere i primi a fare il “check-in” in un determinato luogo, di diventarne il mayor (letteralmente sindaco, è lo status che viene assegnato alle persone che diventano in un certo senso ambasciatori di un luogo).
Insomma l’utilizzo di incentivi immateriali per coinvolgere gli utenti e fidelizzarli nell’utilizzo è stata una vera e propria “genialata”. Inoltre non dimentichiamo che quest’applicazione è stata studiata specificamente per il mobile ed il settore in questione è in notevole espansione. C’è chi è arrivato a pronosticare che entro il 2014 le connessioni alla Rete tramite dispositivo portatile supereranno le connessioni attraverso personal computer.

Per chi non fosse ancora conscio di tutte le funzionalità di Foursquare, ecco il video “How to unlock your world with Foursquare” (via Youtube), che in meno di due minuti spiega in maniera sintetica ed efficace tutte le features del servizio.

Non perdete il post di domani in cui ci soffermeremo sui possibili sviluppi, in ambito Web Marketing, di Foursquare…

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