Social Media e Leadership

Si sente spesso parlare di social media equiparandoli ad uno strumento o a piattaforme. Ma questi termini sono riduttivi, in realtà è davvero molto di più.

Se state adottando queste tecnologie e comportamenti nella vostra azienda,sarete consapevoli che non si tratta di solo di un giocattolo nuovo. E ‘fondamentalmente comprendere come questi strumenti stiano portando ad un cambiamento della cultura. Questo tipo di trasformazione – che può includere l’aggiornamento delle consuete pratiche aziendali – un cambiamento deve venire dall’alto. Ma più che un cambiamento top-down, il cambiamento deve entrare a far parte della leadership.

Tramite la leadership si promuove una cultura di trasparenza e di apertura che è completamente in linea con il modo in cui stiamo cercando di coinvolgere i consumatori online e a pensare a come operiamo. La coerenza di intenti e di messaggio è la chiave.