Lo shopping ed un futuro a base di mobile, social e geolocalizzazione [video]

Il futuro dello shopping si sta redifininendo, sospinto dalle continue evoluzioni in ambito tecnologico che ampliano a dismisura le potenzialità di vendita delle aziende e di acquisto degli utenti.

Tre sono le variabili che sembrano concorrere in maniera decisiva allo sviluppo di questo futuro (molto prossimo!) del mondo del commercio: mobile, social media e geolocalizzazione.

Analizziamo schematicamente ciò che queste tre variabili comportano per gli “attori” dello shopping, tenendo ben presente che non stiamo parlando di tre ambiti distinti, ma anzi di un settore molto fluido ed in trasformazione, in cui mobile, social e geolocalizzazione coesistono.

Mobile:

• possibilità di fare acquisti ovunque e quando si vuole, eliminando definitivamente vincoli spazio-temporali di ogni genere;
• “portabilità” di coupon, di sconti e di offerte direttamente sullo smartphone (es. QRcode);
• nuove modalità di interazione con i brand, attraverso le App.

Social Media:

• possibilità di passare istantaneamente da una “notizia” (es. promozione di un evento) all’acquisto (es. partecipare all’evento). E tutto ciò sapendo chi tra i nostri contatti personali farà lo stesso!
• acquistare un prodotto senza nemmeno uscire da Facebook (ormai contenitore a 360 gradi).

Geolocalizzazione:

• suggella l’incontro tra reale e virtuale. Il cliente viene portato fisicamente nel negozio;
• possibilità di offerte da cogliere in un determinato luogo, in un determinato tempo;
• suggerimenti intelligenti di attività commerciali nelle vicinanze (importanza del check-in passivo).

Se ancora qualche meccanismo di quelli citaqti non è chiaro, vi invito a segnalarlo nei commenti, e ne discuteremo insieme in maniera più approfondita.

Intanto vi consiglio di dare un’occhiata a questo video pubblicato da NFRInternet, intitolato proprio “The future of shopping“…