Interazioni tra utenti e brand su Facebook [dati]

Grazie ad una delle solite ottime “raccolte di ricerche” firmate eMarketer, vogliamo oggi fornirvi una serie di dati molto interessanti sull’interazione tra utenti e brand su Facebook, con l’obiettivo di comprendere quale sia l’effettivo grado di efficacia del Facebook Marketing (ma anche del suo advertising “interno”, tanto discusso, in positivo e in negativo, in questo momento).

Partendo proprio da questo aspetto, secondo le statistiche proposte (gennaio 2012, a livello mondiale), quasi un utente su due dichiara di avere cliccato su un’inserzione pubblicitaria all’interno di Facebook, almeno qualche volta.

Rispetto a questo oltre 50% di utenti che dichiara di non aver mai cliccato sugli annunci sponsorizzati all’interno del social network è interessante notare come, secondo la medesima ricerca, solo il 17% degli utenti (oltre il 12% che non “abita” la piattaforma) dichiara di non aver mai concesso un “mi piace” ad una pagina di una marca (in generale e non passando per forza dalla pubblicità!).

Andando ancora oltre, è interessante notare come la tipologia di contenuto più virale, che genera cioè maggiori interazioni, secondo ulteriori indagini, sia assolutamente quella del coinvolgimento diretto degli utenti. Strategie di campagne marketing e community management, basate su domande, contest e concorsi a premi sembrano essere di gran lunga quelle che funzionano meglio sotto questo punto di vista (a sorpresa anche meglio dei Coupon!).

Che ve ne pare? Quali ulteriori riflessioni possiamo trarre da questi dati? Discutiamone insieme…