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E-mail, comunicazione e marketing in era Web 2.0
ottobre 26th, 2010

Strategie di Web Marketing: costi e ROI (1/2)

Una delle richieste più comuni, quando si intraprendono strategie di Web Marketing riguarda il Return on Investiment (ROI), ovvero la redditività economica della gestione, cioè quanto rende il capitale investito dall’azienda. Alcuni settori  del marketing online sono considerati, in un certo senso, “labili”, proprio perché è molto difficile tracciarne i guadagni effettivi. Per esempio il Pay Per Click (PPC) è facile da monitorare in termini di click, costi e ricavi, mentre altre forme di advertising, propense alla costruzione di brand reputation o engagement, sono più difficili da verificare.

Per cercare di comprendere meglio le dinamiche legate ai costi (materiali e “forza lavoro”) e alle diverse tipologie di ROI, ispirati da un articolo di Vertical Measures, cercheremo di analizzare, in maniera schematica, le differenze presenti all’interno delle singole strategie di Web Marketing.

Il ROI è stato diviso in 4 categorie, a seconda degli effettivi vantaggi per l’azienda: posizionamento (SEO), traffico sui siti, vendite, effetti di branding.

Article Marketing
Prevede la distribuzione, sulla Rete, di
contenuto aziendale, particolarmente adatto alla diffusione nei motori di ricerca, grazie al sapiente utilizzo di parole chiave e tecniche SEO. A fronte di un costo basso, questa strategia risulta efficace per arrivare ad un ritorno in termini di posizionamento. Scarsi invece traffico, branding e vendite.

Iscrizione alle Directory
Anche questa pratica a basso costo d’attuazione si rivela utile esclusivamente per il SEO. D’altronde sono sempre meno gli utenti che consultano le directory, ovvero categorizzazioni di siti e articoli.

I cosiddetti “Guest Post
Trovare blog o portali specifici per la propria nicchia di mercato, dove si possa scrivere un “guest post” (un articolo, “da ospite”) rappresentano un’ottima strategia a costi contenuti, che agisce sia in termini di posizionamento (si mette in moto una forte dinamica di backlinks) sia di rafforzamento del branding, che dimostra la sua conoscenza al mercato.

Email Marketing
Le campagne DEM rappresentano un’ottima occasione, a prezzi ragionevolissimi, per costruire fidelizzazione, traffico e vendite. L’affidabilità dello strumento è garantita anche se dipende dalla qualità dei database, condizione fondamentale per il raggiungimento di CPM interessanti.

Comunicati Stampa Online
Rappresentano un’altra tecnica a costi abbastanza contenuti (anche se ci sono circuiti a pagamento, abbastanza cari, che garantiscono grande visibilità) che porta risultati SEO, garantendo ottimizzazione elevata e link di qualità e permettono un (seppur minore) rafforzamento del brand:

Social Media Marketing
Questa tipologia di Web Marketing, la “moda” del momento, permette di portare l’azienda là dove la maggiorparte dei clienti trascorre parte delle sue giornate, relazionandosi con i propri contatti. I costi non sono eccessivi, anche se, soprattutto a livello di risorse umane, l’impegno deve essere serio e costante (altrimenti il risultato può essere controproducente!). I risultati, a livello di engagement, sono sorprendenti, tanto da portare spesso gli utenti stessi a farsi “portavoce” aziendali. I Social Media aiutano anche a generare traffico verso i propri siti ed i propri contenuti, e anche i motori di ricerca sembrano tenerli sempre più in considerazione (pensate agli accordi Facebook/Bing o Google/Twitter e al nascere della Social Search!).

Non perdete il post di domani in cui proseguremo con l’analisi approfondita delle diverse strategie di Web Marketing, focalizzandoci sui costi e sulle possibilità di ROI.

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