Blog aziendale: perchè è vantaggioso?
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Il blog è uno degli strumenti di comunicazione più efficace in questo momento. Quasi tutte le aziende più importanti hanno deciso di utilizzare questo mezzo per aprire un dialogo con il proprio mercato. Anche le PMI sembrano aver compreso che l’importanza del blogging non sta tanto nel farsi pubblicità quanto piuttosto nel garantire un canale d’informazione libero, autentico e apertamente criticabile, ai propri utenti/clienti.
Sono diversi anni che, più o meno ciclicamente, i guru del Web profetizzano la morte dei blog. Soprattutto dopo la diffusione massiccia dei Social Network, questa profezia sembrava poter essere azzeccata. Oggi invece possiamo affermare con sicurezza che i blog godono di ottima salute e rappresentano una solida base su cui integrare i diversi Social Media. Il segreto di un piano di comunicazione online sta nell’integrazione tra le diverse pratiche di marketing , nel cosiddetto marketing mix.
Ma a livello pratico, perchè è vantaggioso avere un blog?
Per la visibilità aziendale. Un blog proprio per la sua struttura di pagina in continuo aggiornamento, è molto appetibile per gli spider dei motori di ricerca. A livello di posizionamento (SEO) quindi è molto più facile essere trovati rispetto al sito “istituzionale”, spesso statico,non aggiornato quotidianamente e quindi meno premiato nella Search.
Per la possibilità di farsi conoscere. Grazie alle facilità di posizionamento e soprattutto grazie alla possibilità di avere un canale informativo aperto a tutto il mondo, un blog garantisce alle imprese l’opportunità di nuovi contatti (sia a livello business, che a livello client).
Per dimostrare le competenze aziendali. Il blog rappresenta un’ottima occasione per palesare al proprio pubblico, e naturalmente ai visitatori “casuali”, la conoscenza del settore di cui ci si occupa. Ciò è fondamentale in un’operazione di rafforzamento della marca, di fidelizzazione del cliente. Inoltre mettere a disposizione parte del “know how” aziendale può portare ad estendere la propria rete di contatti dando luogo a proficue collaborazioni.
C’è da dire che la gestione di un blog aziendale non è una pratica facile. Molti sono i punti critici che devono essere presi in considerazione. Di sicuro l’ostacolo principale è rappresentato dalla stesura dei contenuti.
L’ “article marketing”, infatti porta dei risultati solo se i contenuti risultano essere pertinenti, interessanti ed aggiornati con costanza.
L’obiettivo deve essere quello di fornire ai visitatori un “qualcosa in più” che li spinga ad affezionarsi al brand, a diventarne in qualche modo “evangelista”. Tutto ciò richiede tempo, organizzazione e soprattutto competenza.
Un buon redattore (o copywriter per dirla all’americana) deve incarnare lo spirito aziendale, deve sapersi esporre, conquistare credibilità all’insegna della massima trasparenza, saper gestire momenti di crisi comunicativa, restando sempre e comunque consapevole della conversazione che ha deciso di instaurare.
In uno dei prossimi post vi fornirò alcuni consigli pratici per creare dei contenuti di valore. Continuate a segurici…
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