E-mail, comunicazione e marketing nell'era Web 2.0

I social media sono entrati in maniera abbastanza consistente nelle strategie di marketing aziendale. Non è in discussione il fatto che tali strumenti incoraggino la conversazione e la fidelizzazione con l’utente/cliente. Ma se vogliamo fare un passo avanti nella comprensione di tali dinamiche è giusto porsi la domanda “perchè gli utenti seguono i brand sui social network?“.

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Nella nostra “epoca marketing” l’Email, i siti “Social” come Facebook, Twitter e LinkedIn, e l’utilizzo di dispositivi portatili (il cosiddetto mobile) sono diventati i pilastri insostituibili e impossibili da ignorare per aziende, grandi o piccole che siano. E non solo questi strumenti di comunicazione sono sempre più utilizzati per promuovere il business online, ma adirittura l’utilizzo più vantaggioso sembra provenire dalla loro combinazione simultanea.

Gli operatori del nuovo marketing online devono quindi costruire una strategia fondata sulla miscela di questi ingredienti, all’insegna del tanto acclamato Marketing Mix.

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Secondo una recente indagine di Nielsen, se considerassimo il tempo trascorso su Internet, attraverso dispositivi portatili (il cosiddetto “Mobile“), pari ad un ora, ciascun utente passerebbe 25 minuti a”verificare” la propria casella di posta elettronica, 7 minuti a consultare siti internet e 6 minuti a navigare nei Social Network.

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Quando si parla di motori di ricerca, non si può non pensare a Google, che, grazie principalmente al suo gioiello minimale, è diventata l’illustre azienda universalmente conosciuta che è oggi. Ci sono però delle statistiche dell’ultimo periodo che riportano dati molto interessanti, riguardo proprio al comparto della search, anche in relazione alla pubblicità.

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L’advertising (pubblicità online) e il social media marketing (marketing sociale) sono due attività che spesso coesistono nelle strategie di Marketing Mix imposte dal Web marketing moderno, nonostante si trovino agli antipodi per molte delle loro qualità.

La pubblicità online deriva dal marketing tradizionale, anche se ha saputo reinventarsi continuamente (penso per esempio al successo di Adwords di Google) mantenendosi efficace nel corso degli anni, mentre il marketing sociale è “esploso” negli ultimi anni, successivamente al diffondersi di tutte le tecnologie conversazionali comunemente raccolte sotto l’efige del Web 2.0 .
Stiamo quindi parlando di meccanismi di coinvolgimento dell’utente basati assolutamente su concezioni diverse (se non addirittura opposte). Prendendo spunto da un articolo di Tom Martin, ho deciso di scendere un pò in profondità…

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Si avvicina la fine dell’estate e continua l’aggiornamento settimanale delle Pillole di Web Marketing, lo spazio di approfondimento di Data for Business rivolto al business online.

Oggi il nostro team ha deciso di focalizzare la propria attenzione sulla comunicazione integrata: partendo da alcune importanti osservazioni sulla comunicazione tradizionale e sulla produzione di conoscenza tramite il metodo SECI (Socializzazione, Esternalizzazione, Combinazione, Internalizzazione) si arrivano a delineare una serie di buone pratiche per la comunicazione online, pilastro fondamentale del Web Marketing.

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Nona “puntata” per le Pillole di Web Marketing, lo spazio di D4B dedicato all’approfondimento sul mondo del business online. La scorsa settimana abbiamo cominciato ad introdurre uno degli “hot trends” del momento: i social media.
Oggi vi proponiamo una serie di buone norme da applicare nel marketing sociale per realizzare strategie di promozione ad alta efficacia. Queste regole sono frutto della nostra esperienza di utilizzo dei network sociali con obiettivi di comunicazione, promozione e pubblicità.

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Data for Business non va in vacanza e per ringraziare i fedelissimi lettori propone uno “special” di Ferragosto, per “rispolverare” gli articoli più apprezzati sul nostro blog di Web Marketing.

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Eccoci qui per una nuova “puntata” delle “Pillole di Web Marketing”, lo spazio di approfondimento di Data for Business, giunto all’ottava settimana. Oggi introduciamo un argomento molto discusso negli ultimi tempi: i Social Media e la loro importanza nell’ambito del marketing online.
La presentazione odierna (disponibile anche sul profilo Slideshare di D4B) focalizza la propria attenzione su che cosa sono i media sociali, sul gran numero di utenti che coinvolgono e sui motivi per cui un’azienda non può permettersi di restarne al di fuori.

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Come promesso, le “Pillole di Web Marketing” di Data for Business, non vanno in vacanza. Durante tutto il mese di agosto continueremo con la pubblicazione del nostro approfondimento settimanale sul mondo del business online.
La presentazione di oggi, disponibile sul profilo Slideshare di D4B, si concentra su quelli che sono stati i cambiamenti introdotti dal cosìddetto “Web 2.0″ e come hanno influito (e continuano a influire) prepotentemente sul Web Marketing.

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